# Las nueve formas de marcar

> **Para quién es esta página:** administración principalmente, pero le sirve a cualquiera que vea una marca y no sepa de dónde salió.
> **Qué vas a saber al terminar:** las nueve puertas por las que puede entrar una marca, y en qué se diferencian.

Una marca puede llegar al sistema por nueve caminos distintos. No son la misma pantalla con distinto color: **cambia quién verifica la identidad, qué datos se exigen y qué controles aplican**.

Cada marca guarda de cuál vino, en el campo **origen**.

## Las nueve, de un vistazo

| Origen | Quién marca | Cómo se identifica | Dónde |
|---|---|---|---|
| **Autoservicio web** | La persona | Su sesión | Su computadora o teléfono |
| **Autoservicio facial** | La persona | Su rostro, comparado contra su propio registro | Su teléfono |
| **Quiosco por PIN** | La persona | Un PIN de seis dígitos | Tableta en sitio |
| **Quiosco facial** | La persona | Su rostro, buscado entre todos los de la empresa | Tableta en sitio |
| **Terminal Tempo** | La persona | Su rostro | App dedicada |
| **Jefatura** | El jefe, por otro | Confianza en el jefe | Panel de jefatura |
| **Administración** | El administrador, para sí mismo | Su sesión | Panel de administración |
| **Autocompletado** | Nadie — el sistema | No aplica | Proceso automático diario |
| **Acción de personal** | Nadie — el sistema | No aplica | Al aprobarse un permiso o vacaciones |

## Los tres grupos que importan

### Las que hace la propia persona

**Autoservicio web** es el botón de toda la vida. La persona entra a su cuenta y marca. La identidad es su sesión.

**Autoservicio facial** agrega una foto. El sistema compara ese rostro contra el registro de esa misma persona y **verifica que sea ella**. Si el rostro reconocido no coincide con quien inició sesión, la marca se rechaza.

<p class="callout info">💡 El marcaje facial de autoservicio depende de que la empresa lo tenga habilitado. Si no lo está, el botón facial no aparece y solo queda el marcaje sencillo.</p>

### Las del quiosco

Un **quiosco** es una tableta fija en un sitio de trabajo. La diferencia clave con el autoservicio es que el quiosco no sabe de antemano quién sos: tiene que averiguarlo.

**Por PIN** — la persona escribe un código de seis dígitos con formato `123-456`, único para ella dentro de la empresa. Acá el GPS es **obligatorio**.

**Por rostro** — la persona se pone frente a la cámara y el sistema la busca entre **todos** los rostros registrados de la empresa. No es "¿sos vos?", es "¿quién sos?".

<p class="callout warning">El quiosco <strong>siempre exige saber en qué ubicación está</strong>. Se configura una vez, al instalarlo. Sin ubicación no puede marcar nadie.<br><br>Esa ubicación es también la que permite atribuir las horas a un proyecto automáticamente, si la empresa usa el módulo de Proyectos.</p>

### Las que hace otro por vos

**Jefatura** — un jefe puede registrar una marca a nombre de alguien de su equipo, y puede ponerle la fecha y hora que corresponda. Es la vía para arreglar un olvido.

<p class="callout info">💡 Esta es la <strong>única</strong> forma prevista de que alguien registre una marca por otra persona. Administración no tiene un endpoint equivalente: cuando un administrador marca, marca para sí mismo.</p>

**Autocompletado** — el sistema rellena las marcas que faltaron, todos los días. Nadie las hizo.

**Acción de personal** — cuando se aprueba un permiso, unas vacaciones o una incapacidad, el sistema ajusta las marcas de esos días para que no aparezcan como ausencias o tardanzas.

## Lo que cambia entre canales

Esto es lo que hay que tener presente al comparar marcas de distinto origen:

| | Autoservicio | Quiosco | Jefatura |
|---|---|---|---|
| Verificación de identidad | Sesión, o rostro contra sí misma | PIN o rostro contra toda la empresa | Ninguna — se confía en el jefe |
| GPS | Opcional | Obligatorio en PIN | No aplica |
| Ubicación | Opcional | **Obligatoria** | No aplica |
| Elegir proyecto | Sí, al marcar entrada | Se deduce de la ubicación | Sí |
| Fecha y hora anteriores | No previsto | No previsto | **Sí** |

## Cómo usar el origen para investigar

Cuando una marca no cuadra, el origen es lo primero que hay que mirar.

<p class="callout success"><strong>Origen "Autocompletado"</strong> → nadie marcó. El sistema la inventó con las horas del horario. Si la persona en realidad no vino, esto es exactamente lo que hay que revisar. Ver <em>Lo que pasa solo</em>.</p>

<p class="callout success"><strong>Origen "Acción de personal"</strong> → esa marca la generó un permiso, vacaciones o una incapacidad aprobada. Es normal que se vea distinta.</p>

<p class="callout success"><strong>Origen "Jefatura"</strong> → la registró el jefe, probablemente para corregir un olvido. La hora puede ser retroactiva y eso es esperado.</p>

<p class="callout warning"><strong>Origen "Quiosco" con coordenadas raras</strong> → conviene revisar la ubicación configurada en ese quiosco.</p>

## Dos cosas que conviene saber

<p class="callout warning"><strong>La geocerca no bloquea.</strong> Cada ubicación tiene un radio de tolerancia, por defecto 50 metros. El sistema calcula y guarda a cuántos metros estaba la persona y si cumplió el radio — <strong>pero estar fuera no impide marcar</strong>. Es información para auditoría, no un candado.</p>

<p class="callout warning"><strong>El quiosco no consulta la configuración facial de la empresa.</strong> Los ajustes que activan o desactivan el marcaje facial aplican solo al autoservicio. El quiosco y la app dedicada funcionan con su propia configuración.</p>