# Registrar una marca por un colaborador

> **Quién puede hacerlo:** jefaturas y sus asistentes, sobre su propio equipo.
> **Tiempo estimado:** menos de un minuto.

## Para qué sirve

Es la herramienta para arreglar lo que faltó. Alguien vino y no marcó, el quiosco estaba caído, se marcó entrada en vez de salida — todo eso se resuelve acá.

<p class="callout info">Sos <strong>el único rol</strong> que puede registrar una marca a nombre de otra persona. Ni el colaborador ni administración tienen esta función: cuando un administrador marca, marca para sí mismo.</p>

## Cómo se hace

<!-- 📷 IMAGEN: formulario de registro de marca desde jefatura -->

Cuatro datos, de los cuales dos son obligatorios:

| Campo | Obligatorio | Qué poner |
|---|---|---|
| **Persona** | **Sí** | Quién. Solo aparecen los de tu alcance |
| **Tipo** | **Sí** | Entrada o salida |
| **Naturaleza** | **Sí** | Laboral, almuerzo, receso de mañana o de tarde |
| **Momento** | No | Fecha y hora reales. Si lo dejás vacío, se usa el momento actual |

También podés atribuir **proyecto** y **actividad**, si tu empresa usa el módulo de Proyectos.

## El campo que importa: momento

<p class="callout success">Este es el punto de toda la función. Podés poner <strong>la hora real</strong> en que la persona llegó o se fue, no la hora en que estás llenando el formulario.</p>

Si Ana llegó ayer a las 7:55 y el quiosco estaba caído, registrás su entrada con fecha de ayer a las 7:55. El sistema la evalúa **como si se hubiera marcado en ese momento**: compara contra el horario de ese día, calcula la diferencia y decide si fue tardía.

<p class="callout warning">No hay límite de cuánto hacia atrás podés ir. Pero cuanto más viejo el registro, más probable es que el período de planilla ya haya cerrado y que la marca no alcance a procesarse donde corresponde.</p>

## Registrá lo que pasó, no lo que conviene

<p class="callout danger">Esta función registra evidencia de asistencia, que puede sustentar pagos, sanciones y procesos disciplinarios. Cada marca queda con <strong>origen "Jefatura"</strong>, así que se sabe que la registraste vos.<br><br>Poné la hora real. Si Ana llegó a las 8:20, registrá 8:20 — no 8:00 para evitarle la incidencia. Para eso está aprobar la marca, que es la vía transparente de perdonar una tardanza y deja constancia de quién lo decidió.</p>

## Los casos típicos

**Se le olvidó marcar la entrada.** Registrás entrada laboral con la hora en que llegó. Confirmalo con la persona o con quien la vio llegar.

**Se le olvidó marcar la salida.** Igual, con la hora de salida.

**Marcó entrada en vez de salida.** La entrada equivocada no se puede borrar. Rechazala para que quede constancia de que no vale, y registrá la salida correcta.

**El quiosco estuvo caído toda la mañana.** Registrás las entradas de todo el equipo, una por una. No hay carga masiva de marcas.

**Faltó marcar el almuerzo.** Registrás las dos marcas de almuerzo — salida y entrada — con las horas reales.

## Cuidado con las salidas

<p class="callout danger">Si registrás una <strong>salida</strong> y esa persona ya tenía una salida de la misma naturaleza ese día, <strong>la anterior se borra</strong>. Sin aviso.<br><br>Antes de registrar una salida, revisá si ya existe una. Si existe y está mal, esto es justo lo que querés. Si existe y está bien, vas a destruirla.</p>

Con las **entradas** pasa lo contrario: se acumulan. Registrar una entrada cuando ya había otra deja las dos, y eso ensucia el día.

## Lo que no podés hacer desde acá

<p class="callout warning">No podés registrar marcas de personas fuera de tu alcance. Y no hay forma de corregir una marca existente: solo crear nuevas y rechazar las malas.</p>

## Después de registrar

La marca queda igual que cualquier otra: se compara contra el horario, puede salir inconsistente, y va a la bandeja que corresponda.

<p class="callout info">💡 Si registraste una marca tardía pero la tardanza estaba justificada, el paso siguiente es <strong>aprobarla</strong>. Eso le quita la señal de inconsistente y la saca de incidencias. Ver <em>Aprobar y rechazar marcas</em>.</p>

<p class="callout info">💡 Dejá también un <strong>comentario</strong> explicando por qué registraste vos esa marca. Dentro de dos meses, cuando alguien revise, va a ser la única explicación disponible.</p>