El reporte de asistencia
Quién puede hacerlo: administración únicamente. Las jefaturas no tienen exportación. Tiempo estimado: un minuto para generarlo.
Qué es
Es la descarga en Excel de la asistencia: una fila por persona y por día, con las horas trabajadas, las ordinarias y las extra.
Es el reporte que se usa para revisar un período completo, conciliar con planilla o responder una auditoría.
Cómo se genera
Elegís el rango de fechas —obligatorio— y opcionalmente filtrás por personas, divisiones, secciones, centros de costo o ubicaciones.
La fecha hasta tiene que ser igual o posterior a la fecha desde. Y el reporte solo incluye personal activo: quien ya salió de la empresa no aparece, aunque haya trabajado en el rango.
El interruptor de almuerzo
Hay una opción para restar el almuerzo de las horas trabajadas.
Activado — las horas trabajadas salen netas, ya descontado el almuerzo. Es lo que corresponde si tu empresa no lo paga.
Desactivado — las horas incluyen el tiempo de almuerzo.
Definí cuál usa tu empresa y usá siempre el mismo. Dos reportes del mismo período con este interruptor distinto dan números diferentes, y ahí empiezan las discusiones que nadie puede resolver.
Qué trae cada fila
| Columna | Qué es |
|---|---|
| Fecha | El día |
| Horario entrada / salida | Lo que decía el horario — lo pactado |
| Horas laborales | Las horas que correspondían ese día |
| Entrada / salida reales | Lo que marcó la persona |
| Minutos de almuerzo | El tiempo real entre sus marcas de almuerzo |
| Horas trabajadas | Lo efectivamente trabajado |
| Horas ordinarias | Dentro de la jornada |
| Horas extra | Lo que se pasó |
| Es libre | Si el día era de descanso o feriado |
Si tus ubicaciones capturan ruta y observaciones desde el quiosco, aparecen como columnas adicionales. Si ninguna las usa, esas columnas no salen.
Cómo se calculan las horas
Vale entenderlo porque explica la mayoría de las dudas sobre el reporte.
Entrada es la marca laboral más temprana del día. Salida es la más tardía. El sistema no arma pares: toma el primer y el último momento.
Horas trabajadas = tiempo entre esas dos, menos el almuerzo.
Horas ordinarias = lo menor entre las horas pactadas netas y las trabajadas.
Horas extra = lo que exceda las pactadas netas.
Si el día era libre o feriado, no hay jornada pactada y todo se cuenta como extra.
Como la entrada es la primera marca y la salida la última, alguien que marcó entrada dos veces por error puede aparecer con un día mucho más largo del real. Las entradas duplicadas distorsionan este reporte.
Cuando un día se ve absurdo, revisá las marcas individuales antes de sacar conclusiones.
Un día sin marcas aparece en cero
Cuando faltan marcas, el reporte muestra 00:00:00 en entrada y salida. No dice "ausente" ni lo señala de ninguna forma especial.
💡 No existe un reporte de ausentismo en Talentify. Este reporte es lo más cercano, y para usarlo con ese fin hay que buscar manualmente los días en cero.
Y tené presente que la mayoría de esos días no van a estar en cero, porque el proceso diario ya los rellenó con las horas del horario. Ver Lo que pasa solo.
Por qué el reporte no coincide con otros números
Esta es la pregunta más frecuente y tiene una respuesta clara: Talentify calcula las horas de tres formas distintas, según para qué.
| Cálculo | Cómo trata el almuerzo |
|---|---|
| Este reporte | Tiempo real entre las marcas de almuerzo |
| Horas de proyectos | Una hora fija si el horario tiene pausa; tiempo real solo si es continuo y pasa de 45 minutos |
| Sanciones y sobretiempo | No usa duración — usa los minutos de diferencia contra el horario |
Los tres son correctos según su propia lógica, pero pueden dar números distintos para el mismo día.
Antes de investigar una discrepancia, verificá que estés comparando el mismo cálculo. Comparar las horas del reporte contra las horas de un proyecto no es comparar lo mismo.
Qué no incluye
No incluye personal dado de baja. No trae los estados de aprobación ni las incidencias. No muestra el origen de las marcas. Y no señala las que generó el sistema automáticamente.
Para todo eso está la consulta de marcas, que sí muestra el detalle marca por marca.